استفاده از تله مدیسین ویدیویی در سال 2020 افزایش خواهد یافت و مراقبت های پزشکی مجازی بیشترین محبوبیت را در میان تحصیل کرده ها و افراد با درآمد بالا دارد.

بر اساس آخرین گزارش پذیرش مصرف کننده Rock Health، پزشکی از راه دور ویدیویی بلادرنگ در سال 2020 افزایش خواهد یافت، اما نرخ استفاده همچنان در میان افراد پردرآمد با تحصیلات عالی بالاترین میزان است.
این شرکت تحقیقاتی و سرمایه گذاری خطرپذیر در مجموع 7980 نظرسنجی را در نظرسنجی سالانه خود از 4 سپتامبر 2020 تا 2 اکتبر 2020 انجام داد. محققان خاطرنشان کردند که به دلیل همه گیری همه گیر، سال 2020 سال غیرعادی برای مراقبت های بهداشتی است.
نویسنده این گزارش نوشت: «بنابراین، برخلاف داده‌های سال‌های گذشته، ما بر این باوریم که بعید است سال 2020 نقطه خاصی را در یک مسیر خطی یا یک خط روند پیوسته نشان دهد.»برعکس، روند پذیرش در دوره آتی ممکن است بیشتر باشد با پیروی از مسیر پاسخ گامی، در این مرحله، یک دوره بیش از حد وجود خواهد داشت و سپس یک تعادل بالاتر جدید ظاهر می شود که کمتر از "تکانه" اولیه است. ” ارائه شده توسط COVID-19.”
نرخ استفاده از تله مدیسین ویدیویی بلادرنگ از 32 درصد در سال 2019 به 43 درصد در سال 2020 افزایش یافته است. اگرچه تعداد تماس های ویدیویی افزایش یافته است، اما تعداد تماس های تلفنی، پیام های متنی، ایمیل ها و برنامه های سلامت همگی کاهش یافته است. در مقایسه با سال 2019. محققان پیشنهاد می کنند که این شاخص ها به دلیل کاهش کلی استفاده از مراقبت های بهداشتی گزارش شده توسط صندوق های فدرال است.
«این یافته (یعنی کاهش استفاده مصرف‌کنندگان از نوعی پزشکی از راه دور در ابتدای همه‌گیری) در ابتدا شگفت‌انگیز بود، به‌ویژه با توجه به پوشش گسترده استفاده از تله‌مدیسین در میان ارائه‌دهندگان.ما فکر می کنیم، پدیده ویل راجرز منجر به این نتیجه شد) مهم است که میزان استفاده از مراقبت های بهداشتی در ابتدای سال 2020 به شدت کاهش یافته است: نرخ استفاده در اواخر مارس به پایین ترین حد خود رسید و تعداد بازدیدهای تکمیل شده 60 درصد در مقایسه با کاهش یافت. نسبت به مدت مشابه سال گذشته.نویسنده نوشت.
افرادی که از تله مدیسین استفاده می کنند عمدتاً در میان افراد با درآمد بالا و افراد مبتلا به بیماری های مزمن متمرکز هستند.این گزارش نشان داد که 78 درصد از پاسخ دهندگانی که حداقل یک بیماری مزمن داشتند از تله مدیسین استفاده کردند، در حالی که 56 درصد از کسانی که بیماری مزمن نداشتند.
محققان همچنین دریافتند که 85 درصد از پاسخ دهندگان با درآمد بیش از 150000 دلار از تله مدیسین استفاده می کنند که آن را به گروهی با بالاترین میزان استفاده تبدیل می کند.آموزش نیز نقش مهمی داشت.افرادی که دارای مدرک تحصیلات تکمیلی یا بالاتر هستند، بیشترین احتمال را دارند که از این فناوری برای گزارش استفاده کنند (86%).
این نظرسنجی همچنین نشان داد که مردان بیشتر از زنان از این فناوری استفاده می‌کنند، فناوری مورد استفاده در شهرها بیشتر از مناطق حومه شهر یا روستایی است و بزرگسالان میانسال به احتمال زیاد از پزشکی از راه دور استفاده می‌کنند.
استفاده از ابزارهای پوشیدنی نیز از 33 درصد در سال 2019 به 43 درصد افزایش یافته است.در میان افرادی که برای اولین بار در طول همه گیری از دستگاه های پوشیدنی استفاده کردند، حدود 66 درصد گفتند که می خواهند سلامت خود را مدیریت کنند.در مجموع 51 درصد از کاربران وضعیت سلامت خود را مدیریت می کنند.
محققان نوشتند: «ضرورت ریشه پذیرش است، به ویژه در پزشکی از راه دور و ردیابی سلامت از راه دور».با این حال، اگرچه بیشتر و بیشتر مصرف‌کنندگان از دستگاه‌های پوشیدنی برای ردیابی شاخص‌های سلامت استفاده می‌کنند، در مورد درمان پزشکی مشخص نیست.چگونه سیستم مراقبت‌های بهداشتی با تغییر علاقه مصرف‌کننده به ردیابی داده‌های سلامت سازگار می‌شود و مشخص نیست که چه مقدار داده‌های تولید شده توسط بیمار در مراقبت‌های بهداشتی و مدیریت بیماری ادغام می‌شود.»
60 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که برای بررسی آنلاین از ارائه دهندگان جستجو کرده اند، که کمتر از سال 2019 است. حدود 67 درصد از پاسخ دهندگان از پلتفرم های آنلاین برای جستجوی اطلاعات سلامت استفاده می کنند که از 76 درصد در سال 2019 کاهش یافته است.
غیرقابل انکار است که در طول همه گیری COVID-19، پزشکی از راه دور توجه زیادی را به خود جلب کرده است.با این حال، آنچه پس از همه‌گیری رخ خواهد داد، هنوز مشخص نیست.این نظرسنجی نشان می‌دهد که کاربران عمدتاً در گروه‌های با درآمد بالاتر و گروه‌های تحصیل‌کرده متمرکز هستند، روندی که حتی قبل از همه‌گیری نیز ظاهر شده است.
محققان خاطرنشان کردند که اگرچه ممکن است وضعیت در سال آینده ثابت شود، اما اصلاحات نظارتی انجام شده در سال گذشته و افزایش آشنایی با این فناوری ممکن است به این معنی باشد که میزان استفاده از فناوری همچنان بالاتر از قبل از همه‌گیری خواهد بود.
«[W] ما معتقدیم که محیط نظارتی و پاسخ مداوم به همه‌گیری، تعادلی در پذیرش سلامت دیجیتالی را پشتیبانی می‌کند که کمتر از اوج مشاهده شده در اولین شیوع همه‌گیری، اما بالاتر از سطح قبل از همه‌گیری است.نویسندگان این گزارش می نویسند: «امکان ادامه اصلاحات نظارتی به ویژه از سطح بالاتر تعادل پس از همه گیری حمایت می کند.”
در گزارش سال گذشته میزان پذیرش مصرف کنندگان راک هلث، پزشکی از راه دور و ابزارهای دیجیتال تثبیت شده اند.در واقع، چت ویدیویی بلادرنگ از سال 2018 تا 2019 کاهش یافت و استفاده از دستگاه‌های پوشیدنی ثابت ماند.
اگرچه سال گذشته چندین گزارش وجود داشت که در مورد رونق پزشکی از راه دور صحبت می کرد، گزارش هایی نیز وجود داشت که نشان می داد این فناوری ممکن است ناعادلانه باشد.تجزیه و تحلیل Kantar Health نشان داد که استفاده از تله مدیسین در میان گروه های مختلف مردم نابرابر است.